会社概要

代表取締役 庭田 幸恵

ご挨拶

私どもは、長年培ってきました人財育成のノウハウに裏打ちされたファーストクラスの
おもてなし・最高品質のコンシェルジュ業務を業務請負にて、提供しております。
人材派遣会社ではなく、案内業務自体を受託している企業であるため、
スタッフの休暇や病欠などによる対応は、業務を完全に理解したスタッフによるバックアップ、
サポート体制が整っていることから、緊急的な人の手当の心配は、一切必要ありません。

また、接遇マナー教育のプロ、元国際線客室乗務員、元ディズニーキャスト、
元アナウンサー、など様々な経験を持った社員が、
コンシェルジュスタッフの採用から育成まで行っています。
チーフコンシェルジュによる委託業務先の巡回を定期的に行うことにより徹底した品質管理を
ワンストップで行い、一定以上の品質であることを常に厳しくチェックしています。

「コンシェルジュ」とは友情を通じたサービスを提供するプロのサービスディレクター。
決して「NO」と言わない。
お客様のご要望以上の満足をお届するのが、その役目でございます。
私の願いは、弊社スタッフ一人ひとりが、お客様専属のコンシェルジュとして誇り高く、心のこもったおもてなしを行うことです。

代表取締役 庭田 幸恵

会社概要

社名
株式会社プラチナコンシェルジュ
設立
平成18年5月1日
代表取締役
庭田 幸恵
取締役
上田 宗央
澤橋 秀行
代表取締役 略歴
1990年、日本航空株式会社に国際線客室乗務員として入社。
成田基地にて勤務。世界35都市のフライトを経験。
その後、富山テレビ放送株式会社に入社。
局アナウンサーとしてニュース番組の取材、情報番組の企画・司会を9年間担当。
2006年、株式会社プラチナコンシェルジュを設立、代表取締役社長に就任。
2009年、スイスフィニッシングスクール「ヴィラ・ピエールフー」に短期留学、
世界各国の上流女性と生活をともにしながら、欧州のサービス現場を視察。
国際ビジネスマナー・エチケット・文化を学ぶ。
本社
〒930-0066
富山市千石町3-7-2
TEL:076-491-8320 FAX:076-482-5420
info@pla-con.jp
東京オフィス
〒104-0031
東京都中央区京橋2-7-14
TEL:03-6228-1187 FAX:03-4333-0764
事業内容
1. コンシェルジュサービス
2. 人財育成研修

個人情報保護方針

個人情報の取り扱い
株式会社プラチナコンシェルジュ(以下、当社)は、お客様の重要な個人情報をお預かりする立場を十分に認識した上で、個人情報の保護に関する法律等関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、下記の通り個人情報の保護を図っていきます。
個人情報とは
住所、氏名、生年月日、電話番号、Eメールアドレス等のお客様個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それによりお客様個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。
個人情報の収集
当社は、サービスを提供するため必要な範囲で適法かつ適正な方法によりお客様の個人情報を収集いたします。
個人情報の利用
当社は、お客様の個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用いたします。
個人情報の管理
当社は、個人情報管理の権限を持った担当者を設置し、漏洩、改ざん、紛失等が無いよう厳重に管理いたします。
また、適法かつ合理的な安全対策を実施し、情報の保護に努めます。
個人情報取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、外部業者に業務の一部を委託することがあります。
その際、業務委託契約書において個人情報の管理、秘密保持、個人情報の漏洩の無いように必要な事項を記載し、適正な管理が為されるよう委託業者を監督・指導いたします。
個人情報の第三者提供の制限
当社は、お客様の個人情報をあらかじめご本人の許可を得ることなく第三者に提供いたしません。
但し、法令に基づく場合等、個人情報の保護に関する法律第23条第1項各号において第三者に提供が認められる場合はこの限りではありません。
個人情報の開示、訂正、追加、削除または利用停止
当社は、お客様の個人情報に対してご本人から開示、訂正、追加、削除または利用停止の申し出が、下記お問い合わせ先にあった場合、法令で認められる範囲内で遅滞なくこれを行います。
個人情報の取扱い改善
当社は、個人情報の取扱いに関して法令を遵守するとともに本個人情報の取り扱いについても適宜改善をいたします。
これに伴い、本個人情報の取り扱いが予告なしに変更されることがありますことをあらかじめご了承ください。
クッキーの取扱いについて
クッキーとは、ウェブサイトの利便性を高めるためにウェブサーバーが利用者のブラウザに送信する小規模の情報です。
当社は、利用者のニーズにあわせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容を改良するため、クッキーを使用することがあります。
クッキーは、利用者のコンピュータを識別することはできますが、利用者を特定するものではありません。
また、利用者はブラウザの設定の変更によりクッキーの機能を無効にすることができます。
但し、その場合は、ウェブサービス上のサービスの全部または一部がご利用できなくなることがあります。
お問い合わせ
個人情報の開示、訂正、追加、削除および利用停止の申し出ならびに本個人情報の取り扱いの内容については「お問い合わせ」までお問い合わせください。
page top